如果商家有承诺了多久发货,但是没有按时发货的话,可以跟平台客服投诉商家未按约定时间发货,这样除了退款之外还会得到一部分补偿。
如果商家并没有承诺发货时间,或者商家是因为缺货没发货,然后已经通知了买家去退款的话,那么买家是只能退款,除此外没有赔偿的。
如果商家有承诺了多久发货,但是没有按时发货的话,可以跟平台客服投诉商家未按约定时间发货,这样除了退款之外还会得到一部分补偿。
如果商家并没有承诺发货时间,或者商家是因为缺货没发货,然后已经通知了买家去退款的话,那么买家是只能退款,除此外没有赔偿的。