丸美旗舰店的产品是真的吗？

我双十一买了两套，一套自用，一套送人，两个人用了都过敏了，是真是假自己想想吧，化妆品还是在实体专卖店买有保证，网上买着假的都不给退货，各种理由搪塞你，要不就不理你，实在没天理啊