1.点击抖音右下角的我,进入右上角的三小标,点击我的订单。
2.点击退款\售后,找到该笔订单的商家,与商家联系,咨询被拒的原因,再重新申请。
3.或者点击设置,点击反馈与帮助,再点击页面下方的意见反馈。
4.将需要解决的问题输入在内反馈给官方客服,等待官方联系处理
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