抖店交的运营费用怎么退? 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。 根据法律规定,合同的解除有协议解除和法定解除,协商不成,可以依据法律规定行使法定解除权;