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抖音客服考核标准细则?

抖音客服考核标准细则

1、服务要求:抖音客服服务考核指标及查看路径

2、分流原则:抖音客服分流排队是什么?抖音客服如何减少用户排队?

3、回复率:抖音小店2分钟回复率考核指标要求

4、满意率:抖音小店如何提升3分钟人工回复率?

5、离线留言:什么是抖音小店飞鸽离线留言?怎么处理抖音小店飞鸽离线留言?

6、机器人设置:抖音飞鸽系统机器人要如何设置?

7、快捷设置:抖音飞鸽怎么设置快捷短语,提升回复效率?

8、离线留言预警:抖音小店飞鸽新增离线留言手机预警功能

9、订单支付前改价:抖店“订单支付前改价”如何操作?

10、常见问题:抖音小店飞鸽客服问题合集

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