微信好友发来的小视频看不到是因为手机太卡或者网速太慢的原因。分析原因如:
小视频发送后是先传到微信服务器上的。
打开小视频时,相当于从微信服务器上下载,此时如果手机太卡,手机内存不足时,那么因为缓存太慢或者缓存太多而导致暂时看不到视频,所以需要删除一定的缓存来保证运转。
从服务器上下载时,如果网速太慢,会导致加载(下载)速度较慢,只有等加载完毕后才能查看。
如果确认手机存储空间足够那么就是网速的问题,等网络情况好的时候,就可以看到了。
解决方法:
通过手机拍摄一段视频存储在话机中。若可以播放,建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频,排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
更新微信软件版本尝试。
重新下载安装微信软件。
换新的手机。