我的手机里的微信视频打开,只有声音,没有图像,显示黑屏,但看别的不是微信里的视频都是正常,声音图像?
导致微信视频黑屏的原因有很多,如软件版本、网络环境、视频储存和摄像头等因素。微信视频黑屏原因分析及解决办法:
一、该情况或与微信版本有关,建议更换最新版本软件尝试。先要进行手机数据备份(电话簿、短信、图片等),将手机注销还原出厂设置后重新安装微信尝试。
二、手机播放器未安装相关插件或者版本不够新,建议升级手机播放器进行尝试。
三、检查手机摄像头是否有问题,看是否可以正常拍视频。如若摄像头损坏则建议送修。
四、检查网络连接是否正常。分别进行“移动蜂窝数据”及“WiFi”网络尝试,网络环境差也会导致视频无法正常播放。
五、苹果手机摄像头权限未开启。iPhone“设置-隐私-相机”,允许微信访问相机。
六、退出微信关机重启后登录进行尝试。
七、视频存储或传送过程中可能被损坏,建议打开其它视频软件检测。
八、清理微信缓存,清除数据(设置-应用程序-全部-点击微信-清除数据)及手机垃圾文件。