当然可以。
购物软件都是可以签收之后退货的,抖音自然可以,况且很多平台都有七天无理由退货的服务。
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不同情况下,退货的具体操作步骤如下:
1、没有发货的情况下
用户只需要点击打开抖音短视频app,然后点击“我的”页面,接看点击右上角的图标,选择退款即可;
2、已经发货但没有收到的情况下
在“待收货”里选择退货,退货成功后,商家点击了确认收货后,1至3个工作日内退款金额会原路返回。
3、受到货品的情况下
商家在收到退货通知后,48小时内会退款;若商家超时未处理,直接转抖音人工客服进行处理。当然用户也可以点击退款售后按钮,查看退款的进度。