小白短视频解决方法如下：
第一：专人维护，关注已经发货的物流信息，出现中差评马上联系客户修改，把退货原因控制在“不喜欢”和“其他”两种，此外，可以通过赠送礼品、电话回访等形式提高商品好评率。
第二：发货要快，退货也要快，后台要及时回复私信。这里有个小技巧：发货可以先把订单打出来提交，打单就算作发货，但是要注意48小时以内要寄出，并且要有快递揽收信息，不然就会被扣分。
第三：福利品和盈利品，都需要保证品质。切忌虚假宣传，发货前最好在竞选联盟里先下一单样品，自己看下，因为你搜集的爆款选品，会因为商家不同，而质量参差不齐，一定要买回来自己先看下，这一点非常重要。
带货口碑分低于42的原因很多，可能是由于用户体验不佳、服务态度差、商品质量低劣等。要解决这个问题，首先要从改善用户体验入手，做好用户服务，让用户满意；然后把产品质量作为重中之重，保证产品质量；最后要加大对客户的沟通，及时反馈客户的意见、建议，改进服务体验。
1.可以尝试从基本的口碑管理准备入手，不断提高口碑指数，为了获得更好的口碑，可以在发布产品时，尽可能的采用优质的原材料，确保产品质量；
2.可以开展一些活动，以此来提升品牌知名度，参与者也可以有机会体验到质量上乘的产品，从而获得更好的口碑；
3.可以提供良好的售后服务，处理及时解决客户的问题，提升客户满意度；
4.可以建立客户反馈系统，不断改善产品，定期推出新品，与时俱进，增加用户喜爱度；
5.可以及时回复客户留言，提升用户体验，提高口碑分。此外，还可以利用社交媒体，主动推广品牌，吸引更多粉丝，从而提升口碑。
1.加强品牌宣传：充分利用新媒体平台，积极发布有吸引力的产品宣传内容，提升用户对品牌的关注度。
2.搭建口碑渠道：及时利用社交媒体，定期收集用户的反馈建议，并及时回应，提出改进措施，增强用户的口碑良好度。
3.优化交易体验：持续完善客户服务流程，优化网站购物流程，确保交易体验无误，提升用户口碑。
4.主动投放广告：投放定制化的广告，增加品牌曝光度，以便影响更多人群，有效地提升口碑。
提升评分的方法
1、选品，上面我们也看到了评分的计算规则，可以看到商品体验分和物流体验分权重占比高达62.5%，所以为了从根本上制止评分一直下降的问题，我们选品是非常重要的，我们选择的商品好评率必须在90%以上。
2、小店的评分已经很低了，需要赶快提分，我们可以找一些便宜的小商品，一单亏个一两块钱，找主播带货，刷一波好评。这种商品因为是做活动拉评分用的，所以质量一定要好，后续发货要跟得上，不然一旦出现爆单，你这边发不出货，那么小店直接会被你玩死。这时为了预防商品爆单的情况，可以直接和商品上家提出合作，要到供应链，设置好合理的量。
3、顾客给差评，这种事我们一定要认真处理，一定要先安抚好顾客，然后给出顾客一个合理的解决方案，比如，免费退换货，发个小红包补贴一下，或者直接再补发一个商品。
4、服务态度一定要好，要及时回复顾客信息，对待顾客的问题要有耐心，不要爱答不理的，动不动怼顾客，这样你爽了，你的评分刷刷的掉。
第1步：首先你要随时注意，检查下是哪款宝贝导致动态评分低了，然后就降低该宝贝的推广力度，遏制DSR下降的源头，阻止DSR进一步大幅度下降。
第2步：切断不好的源头，推广优质的产品，所以接下来就要挑选出店铺中的优质款，替代导致评分下降的宝贝，然后利用刷流量配合销量的方法加大潜力款的推广力度，从而提升DSR分以及访客数。
第3步：如果动态评分下降导致店铺总体访客数下降，那么就要多增加店铺流量渠道，比如加大付费投放的投入。
第4步：现在很多卖家都会给顾客送赠品，所以大家还有注意赠品的质量，如果说有赠品是标配的话，那么一个质量好，外观好的赠品就是超级套餐了，这个惊喜相信没有一个顾客会拒绝，自然就对你店铺的印象好了。
第5步：后说一下物流，这个店家也是有办法控制的，动态评分单独将物流这一块分出来就是不让物流影响店铺，所以物流的评分低了的话，卖家就可以考虑更好物流公司了。
以上5步做好的话，那么你的抖音带货口碑分就会有一个显著的提高
1、提升直播间自然流量转化率
直播间想要突破现有的流量池天花板，自然流量转化率最好要达到2%~3%以上;
对于达人KOL直播，其自然流量转化率一般在2.5%-3%之间，商家品牌的自然流量转化率一般在一般在0.8%-1%之间。
现在很多品牌商家都会通过千川投放来撬动抖音直播间的自然流量，提高转化率
这里分享一些千川投放的小技巧
1.如果追求带货业绩，转化目标选“直播间商品点击/直播间下单”;
2.如果追求人气互动，转化目标选“进入直播间/直播间粉丝提升/直播间评论”;
3.如果追求精准的直播用户，选择双转化目标“进入直播间+同时优化直播间下单”或“直播间商品点击+同时优化直播间下单”。
4.直播间画面直投的门槛较低，传递给用户的直播间观感更加到位，适用于短视频制作能力较弱、对素材内容要求不高的直播间。
2、提升转粉率和互动率
有品牌商家经过实操反馈互动率超过20%时，直播间流量推荐及场观增长提升明显。同时转粉率也会很重要，一般需要稳定在5%以上。
这里分享一些提高直播间互动的技巧
1.利用福利和抽奖留人
直播前，在直播流程中多设置几轮福利或者抽奖，然后在合适的时候调动用户刷弹幕。
2.直播脚本
一个高人气的抖音直播间，它的直播内容永远是最核心最能吸引用户留下来的。建议大家在直播前写好直播脚本，细分直播每一个流程，安排每一时间段，要做的特定的事。
3.积极回答问题
