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如何建立亚马逊邮件模板?

如何建立亚马逊邮件模板

要建立亚马逊邮件模板,首先登录到亚马逊卖家中心。然后,转到“消息中心”并选择“邮件模板”。

点击“创建模板”按钮,选择模板类型(例如订单确认、发货通知等)。

在模板编辑器中,输入邮件主题和内容,并使用可用的变量自定义邮件。

您还可以添加图像、链接和格式设置。

完成后,保存模板并进行测试发送以确保一切正常。

您可以在需要发送邮件时选择适当的模板,并根据需要进行个性化编辑。

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建立亚马逊邮件模板方法,

一是在后台设置;

二是在浏览器中单击“邮件模板”链接。如果你是采用第一种方法,设置好了以后即可生效。如果是第二种方法,需要登录相应的邮箱。

1、索评邮件模板

Dear(buyer’name),

Thankyouverymuchforyourorder!

Wehaveshippedthegoodsanditwillarriveatyoursidesoon.Hopeyoulikeit!Andwearelookingforwardtoyourfeedback.

Haveaniceday!

BestRegards

2、售后处理邮件

买家想取消订单,但卖家已发货

Dear{$BuyerName},

Sorrytohearthatyouwouldliketocanceltheorder{$OrderId}.

Wehavetosaysorrythatithasbeensentout.Wecannotstoptheshipment.Maybeyoucanhaveputitonfirstandseeifitissuitableafteryoureceivetheitem.The{商品名称}maybequitesuitableforyou,tosaytheleast,ifyoudon’tlikeit,youcangiveittoyourrelativesorfriendsasagift.

Sorryfortheinconvenienceandhopeyoucangetitsoon.Pleaseletusknowifyouhaveanyquestionsorconcerns.Keepintouch.Wewilltryourbesttosolveitforyou.

Haveaniceday!

Sincerelyyours,

{$ShopName}After-salesCustomerServices

3、移除差评

DearXXX,

Thankyouforyourpurchasefromourstore,asperyourreviewleft,wedefinitelyunderstandthatyouarenothappywiththeitemwhichboughtfromusrecently.Wefeelreallysorryaboutthat.

AsareliableselleronAmazon,ourpolicyismittedtomakeourcustomers100%satisfactionwithourgoodsandservice,sointhiscase,wedoreallywishthere’ssomethingwecandoforyou.

Herewecontactyoubecausewecanprovideyouafullrefundforyou,justhopeyoucanupdateyourreviewbasedonthefullexperienceafterwerefundyou,wouldthatbeok?

Lookforwardtoyourkindlyreply.

Rgds,

XXX

邮件书写注意事项:

拼写错误语法错误都要不得,记得检查;

标点符号一定要用英文格式;

尽量少或者不要使用缩写,比如用“u”代替“you”。

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