第一步:进入个人中心
为了设置抖音小店的多个客服,首先你需要进入抖音小店的个人中心,在个人中心中,你可以管理你的店铺、发布商品、管理订单等等。
第二步:进入“设置-客服中心”
在个人中心中,你可以看到左下方的“设置”按钮,点击进入后,会看到“客服中心”的选项,点击进入即可进行客服管理。
第三步:添加客服账号
进入“客服中心”后,你可以添加多个客服账号,这样就可以为你的店铺分配多个客服,提高服务效率。点击“添加客服账号”按钮,填写客服的微信、QQ或者电话,并设置客服的昵称和头像,就可以添加一个客服账号。