当你在抖音或哔哩哔哩等平台上开通橱窗带货并有人下单时,你需要按照以下步骤进行发货:
1.确认订单:首先,登录你的抖音或哔哩哔哩账户,进入“订单管理”或“购物车”页面,核实订单信息,确保订单详情无误。
2.获取发货地址:在订单详情中,找到买家留下的收货地址,记下收货人姓名、手机号码、地址等关键信息。
3.准备商品:检查商品的库存、包装等情况,确保商品完好无损。如果有库存不足或其他问题,请及时与买家沟通,协商解决办法。
4.选择快递公司:根据买家所在的地区和商品的重量、大小等因素,选择合适的快递公司。可以选择常用的快递公司,如顺丰、圆通、中通等。
5.填写运单:登录所选快递公司的官方网站或使用快递公司提供的手机APP,按照系统提示填写订单信息,包括收货人姓名、手机号码、地址以及发件人姓名、手机号码、地址等。
6.支付运费:根据快递公司的收费标准,支付相应的运费。
7.跟踪物流:在快递公司官方网站或手机APP中,查询运单状态,确保商品顺利送达。
8.售后服务:在商品发出后,保持与买家的沟通,关注买家反馈。如果出现退货、换货等问题,及时妥善处理。
9.确认收货:在买家收到商品并确认无误后,及时在平台上确认收货,以便完成交易。
总之,在开通橱窗带货后,确保订单准确无误,及时与买家沟通,选择合适的快递公司,严格遵循发货流程,提供良好的售后服务,以确保交易的顺利完成。