内容电子商务(ContentElectronicCommerce,简称ContentE-merce)。
内容电商,是指在互联网信息碎片化时代,透过优质的内容传播,进而引发兴趣和购买,其采取的手段通常为直播、短视频等。简单来说,内容电商就是以用户去掉为核心,它利用各大平台大数据,为各个人群打上各类型标签并进行分类,再针对人群兴趣点进行内容输出,最后引导用户进行消费。
线上零售经历十年的发展,从货架式售卖平台逐渐转型为“社区化”“内容化”的购物平台,其核心是价值性内容的创造与需求的个性化匹配。内容电商从最开始是出现在bbs社区,后来发展到小红书等相对成熟的平台,再到抖音等新媒体电商,这些内容电商发展的核心就是上文提到的:以内容的扩展影响消费者的购买决策和行为。