若手机播放视频显示的颜色异常,小星建议您:
1.查看手机屏幕显示颜色是否正常。
2.使用自带视频播放器或重新下载视频尝试(排除视频源文件问题)。
3.若无效,查看手机系统是否有新版本,更新系统尝试(升级前请备份设备中数据);
4.备份手机中数据(联系人、信息、图片等)恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
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1.查看手机屏幕显示颜色是否正常。
2.使用自带视频播放器或重新下载视频尝试(排除视频源文件问题)。
3.若无效,查看手机系统是否有新版本,更新系统尝试(升级前请备份设备中数据);
4.备份手机中数据(联系人、信息、图片等)恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。