抖店后台客服回复怎么设置? 进入“抖音短视频”APP,点击右下角的“我”。 点击上方的“三横”图标。 点击“创业者服务中心” 在进入的页面中,点击“消息管理”选项。 将“用户发送指定关键词”后面的指示灯打开即可开启自动回复。